Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky pre poskytovanie skrášľovacích služieb a služieb súvisiacich s poskytovaním skrášľovacích procedúr a nadštandardných služieb v klinike Expert Beauty s.r.o (ďalej len ‚VOP“)

‍

Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len ako „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom a príjemcom a sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o poskytnutí služieb. Poskytovateľom je spoločnosť Expert Beauty s.r.o., Strečnianska 13, 851 05 Bratislava - mestská časť Petržalka, IČO: 55 968 619, zapísanou v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 181144/B (ďalej len ako„poskytovateľ“).

• Ďalšie kontaktné údaje poskytovateľa:
  • Korešpondenčná adresa: Expert Beauty s.r.o., Strečnianska 13, Poliklinika Strečnianska, 851 05 Bratislava.
  • E-mail: info@expertbeauty.sk

Príjemcom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá využíva služby dodávané poskytovateľom na základe zmluvného vzťahu a týchto VOP (ďalej len ako

„užívateľ“).

‍

Objednaním termínu alebo darčekového poukazu kupujúci súhlasí s týmito podmienkami. Ak zákazník nesúhlasí, môže služby nevyužiť.

‍

Objednávka služieb

‍

1. ‍Termín návštevy‍
   1. Termín návštevy je potrebné rezervovať vopred prostredníctvom rezervačného formuláru, kontaktného formuláru, telefonicky alebo e-mailom. Objednaný termín sa stáva záväzným. Užívateľom, ktorí majú záujem o vytvorenie rezervácie termínu je odporúčané podstúpenie vstupnej konzultácie.‍
2. Zrušenie online rezervácie‍
   1. Rezerváciu je potrebné zrušiť najneskôr 24 hodín vopred, inak si poskytovateľ môže nárokovať poplatok v 10 % hodnote rezervovaného termínu.
3. ‍Neskorý príchod užívateľa‍
   1. Ošetrenie bude skrátené v prípade neskorého príchodu.‍
4. Darčekové poukazy‍
   1. Darčekový poukaz bude považovaný za vyčerpaný, ak sa užívateľ/zákazník nedostaví bez ospravedlnenia. Platbu poukazom je potrebné nahlásiť vopred.‍
5. Odmietnutie vykonania služby poskytovateľom‍
   1. Služby môžu byť odmietnuté zo strany poskytovateľa v prípade kontraindikácií, podnapitého stavu, zdravotných problémov alebo nevyhovujúceho hygienického stavu užívateľa.‍
6. Osobné veci a cennosti užívateľov‍
   1. Poskytovateľ neručí za straty osobných vecí v priestoroch kliniky Expert Beauty.‍
7. Ceny ošetrení‍
   1. Cenníky sú dostupné v štúdiu, v Bookio rezervačnom systéme a na webe. Rezerváciou užívateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s cenou vybraného ošetrenia. V prípade ošetrení na mieru si poskytovateľ vyhradzuje právo na navrhnutie osobitnej ceny ošetrenia.‍
8. Predaj produktov‍
   1. Produkty možno reklamovať iba v pôvodnom balení a neotvorené.

Reklamácie služieb

Reklamácie musia byť doložené hodnoverným spôsobom a podané písomne na adresu posklytovateľa.

‍

Platnosť a účinnosť

Tieto všeobecné obchodné podmienky sú platné od 11.7.2024.

‍

V prípade potreby ďalších informácií alebo úprav nám dajte vedieť na info@expertbeauty.sk.

‍

Zásady spracovania osobných údajov a Zásady používania cookies nájdete na nasledujúcich stránkach:

Zásady spracovania osobných údajov

Zásady používania cookies